О компании

С 2008 года помогаем сервисам по всему миру оставаться доступными. Обеспечиваем бесперебойную работу интернет-магазинов, стартапов, корпоративных сайтов, информационных порталов и SAAS-платформ 365 дней в году, 24 часа в сутки.

ITSumma

У нас три офиса в разных часовых поясах, поэтому наши специалисты всегда на связи и не проспят проблему. Работаем с SLA — соглашением об уровне услуг. Реагируем за 15 минут, но чаще исправляем ошибки ещё до того, как клиент о ней узнает.

Следим за всеми важными техническими и бизнес-метриками сервиса: от температуры процессора сервера до времени с момента оформления последнего заказа.

В нашей команде 50 человек. У нас работают сертифицированные программисты и администраторы с большим опытом в разработке. Мы любим делиться знаниями, поэтому выступаем на конференциях: Highload++, РИТ++, RootConf, CodeFest, RIW, Failover Conference.

60
сотрудников работают в трёх офисах ITSumma в России — в Иркутске, Москве и Санкт-Петербурге

Отзывы клиентов

все отзывы

ITSumma наладила мониторинг работоспособности серверов

Обратились в ITSumma за техподдержкой наших сайтов по рекомендации партнеров и ни разу не пожалели. На все заявки и вопросы реагируют очень быстро, как правило в режиме реального времени. Круглосуточная поддержка реально работает, что за год предотвратило нам несколько сбоев, когда на нашей стороне никто уже не работал. Специалисты ITSumma звонили нам, и мы решали проблемы.
Илья Шабанов
anti-malware.ru

Благодарим за участие в тестировании и оптимизации Портала госуслуг Санкт-Петербурга

Высокий профессионализм сотрудников ITSumma позволил в краткие сроки повысить производительность информационных ресурсов Портала, выполнить социально значимые задачи, стоящие перед Санкт-Петербургом. Работы проводились для обеспечения устойчивого функционирования Портала в условиях высокой нагрузки.
Евгений Герус
gov.spb.ru

Контакты

Москва
ул. Правды, д. 24, стр. 5, оф. 244
офис для аккаунт-менеджеров
Санкт-Петербург
ул. Чайковского, д. 29, литер А, офис 240, 241 (2-ой этаж)
офис для вечерних смен системных администраторов
Иркутск
ул. Дальневосточная, д. 142
головной офис компании, большая часть сотрудников работает здесь