Аудит мониторинга проекта

В условиях, когда сервисы обновляются очень часто, а архитектура приложений состоит из многих слоёв, очень сложно поддерживать эффективность мониторинга. Поэтому перед инженерами и перед бизнесом в целом стоит новая задача: выбрать стратегию мониторинга, которая позволит оценить как работу системы в целом, так и работу отдельных подсистем.

Аудит мониторинга

Определение состояния мониторинга вашей компании, поиск недоработок и составление плана их устранения.

В рамках данной услуги мы:

Произведем аудит существующих систем мониторинга проекта;
Оценим степень покрытия инфраструктуры ими;
Проанализируем систему уведомлений и карту эскалации сообщений об инцидентах.

В процессе:

Постоянная коммуникация между вашими командами Ops/Dev и нашими специалистами;
Отсутствие прямых доступов к вашей инфраструктуре (только к системам мониторинга и документации по проекту).

В результате вы получите:

Понимание всех преимуществ и недостатков используемых вами инструментов мониторинга;
Детальный отчет с «дорожной картой» по всеми необходимыми доработками;
Консультации по выбору верной стратегии мониторинга вашего проекта.

Доработка мониторинга

Создание стратегии мониторинга продуктов компании, включая выбор необходимых инструментов и определение полного набора метрик.

В рамках данной услуги мы:

Проанализируем все процессы вашего продукта;
Составим список необходимых метрик на всех уровнях: от бизнес-логики продукта до приложений и состояния оборудования;
Создадим карту эскалации сообщений об инцидентах вашей команде;
Проконсультируем по выбору верной стратегии мониторинга и поможем с ее внедрением.
Предоставим инструкции и регламенты по дальнейшему сопровождению мониторинга собственными силами вашей команды.

В процессе:

Постоянная коммуникация между вашими командами Ops/Dev и нашими специалистами.

В результате вы получите:

Созданную специально для вашего продукта стратегию мониторинга;
Понимание набора инструментов мониторинга, которые нужно использовать для решения ваших потребностей;
По желанию – помощь с внедрением новых инструментов;
Документацию по сопровождению ваших систем мониторинга.

Сопровождение мониторинга

Поддержка стратегии и систем мониторинга в актуальном состоянии.

В рамках данной услуги мы:

Регулярно обновляем ваш мониторинг одновременно с развитием продукта
Делимся знаниями по наилучшим практикам работы с мониторингом продукта.

В процессе:

Постоянная коммуникация с вашей командой для получения своевременных уведомлениях об обновлениях продукта;
Регулярное обновление стратегии и набора инструментов мониторинга проекта.

В результате вы получите:

Стабильно работающую систему мониторинга во всех слоях архитектуры вашего проекта;
Минимизацию финансовых рисков, могущих последовать по причине простоя или некорректной работы системы и\или отдельных сервисов.
Проактивный процесс доработки системы мониторинга в соответствии с изменениями в продукте.

Полное содержание всех услуг.

Оформить предзаказ

Стек технологий:

Prometheus, Grafana, TICK Stack, Zabbix, Nagios, Icinga, DataDog, NewRelic.

PagerDuty, Amixr.

ELK, EFK, Grafana Loki, Graylog, Sentry.

Jaeger, Zipkin.

Nginx, Envoy, Linkerd, Traefik, Apache, HAProxy, Jetty, Tomcat, NodeJS.

А еще мы умеем поддерживать инфраструктуру проектов. УЗНАЙТЕ ДЕТАЛИ!

ITSumma — эталон активной техподдержки

Не вы пишите им, уже имея проблемы, а они пишут вам о проблеме, или уже решив её, или занимаясь её решением. Иногда даже страшновато читать общий чат — а вдруг что-то случилось! Хотите завести проект на обычном Битриксе с 50000 человек в день и 5000 онлайн в пики? Вам к ITSumma.

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшие 24 часа!