Разработка и внедрение SRE‑экосистемы

Создадим масштабируемую и высоконадежную информационную систему для вашего проекта.

Fixprice
Tass
S7
Tilda
Askona
Habr
Lenta
Action

Разработаем для вас SRE‑экосистему, в которой:

Проект работает в соответствии с бизнес‑требованиям SLA, RTO, RPO
Настроен грамотный менеджмент алертов, позволяющий не страдать от одних и тех же проблем
Хранятся актуальные валидные резервные копии
Проект легко адаптируется к росту и спаду нагрузки
Новые деплои не приводят к масштабному даунтайму
Написана документация, позволяющая быстро ответить на важные вопросы по работе с инфраструктурой

3 направления в построении SRE‑экосистемы

Работы по мониторингу

  • Построение и настройка системы мониторинга
  • Подбор и внедрение SRE-инструментов
  • Разработка и внедрение системы дежурств для заданных требований SLA
  • Разработка и внедрение процессов менеджмента алертов

Работы по резервированию и резервному копированию

  • Разработка и внедрение системы резервирования для заданных требований RTO, RPO

Выстраивание процессов по поддержанию работы инфраструктуры

  • Разработка и внедрение IaC для процессов масштабирования и резервирования проекта
  • Разработка методологии тестирования системы на надежность
  • Подготовка пакета документации по инфраструктуре проекта

Этапы реализации

Работы длятся от 1 месяца

Работы длятся от 1 месяца

🤚️Вы можете перетягивать таймлайн
Анализ текущей инфраструктуры
1
Разработка ТЗ на формирование SRE-экосистемы
2
Подготовка SRE-инфраструктуры для проекта
3
Внедрение SRE-инструментов и процессов в инфраструктуру
4
Разработка документаций по готовой экосистеме
5
Ввод в эксплуатацию
6

Кто будет в команде

Архитектор
Составляет ТЗ на основе особенностей текущей инфраструктуры и бизнес требований.
Проджект менеджер
Выстраивает процесс взаимодействия и контролирует выполнение ТЗ до конечного результата.
DevOps и SRE-специалисты
Непосредственно строят экосистему.
Технический писатель
Ведет подробную документацию по проекту.
Готовы обсудить проект?

Ответим на заявку в ближайшие 24 часа. А еще мы можем проконсультировать вас по телефону +7 800 555-91-99, электронной почте info@itsumma.ru или в Telegram-чате.

Свяжитесь со мной здесь
Свяжитесь со мной здесь
❗️Имя не может быть пустым
❗️Телефон не может быть пустым
❗️Email не может быть пустым

FAQ ITSumma - всё, что важно знать заранее

Что такое SRE и зачем он вашему бизнесу?

SRE (Site Reliability Engineering) — это подход, который сочетает программирование и операции для создания надёжных, масштабируемых и эффективных систем. Наши специалисты занимаются внедрением SRE системы с учётом ваших бизнес-требований, чтобы минимизировать простои и гарантировать выполнение SLA.

Вы можете заказать разработку SRE как комплексное решение или подключить удалённое сопровождение SRE проектов с SLA для усиления своей команды.

В чем ключевые компоненты нашей SRE-экосистемы?

Мы проводим разработку и внедрение SRE под ключ, включая:

  • Настройка SRE экосистемы: мониторинг, логирование, алертинг, CI/CD.
  • Внедрение резервного копирования SRE: настройка валидных резервных копий, проверка восстановления.
  • Адаптация SRE системы к нагрузке: подготовка к пиковым нагрузкам (например, "Чёрная пятница").
  • SLA управление SRE: гарантируем реакцию на инциденты в течение 15 минут.
  • Услуги по написанию документации для SRE инфраструктуры — всё чётко задокументировано.
Почему RTO и RPO – это метрики надёжности вашего бизнеса?

Одним из ключевых этапов внедрения SRE с минимизацией даунтайма является определение RTO (Recovery Time Objective) и RPO (Recovery Point Objective).

  • RTO — это время восстановления системы после сбоя. Например, RTO 15 минут реализация возможна при правильной настройке автоматического переключения и репликации.
  • RPO — это максимально допустимая потеря данных. Для финансовых систем может быть минимальный RPO, для других — до нескольких часов.

Мы помогаем:

  • Рассчитать RTO и определить RPO под ваши бизнес-процессы.
  • Настроить RTO для веб-приложений и RPO для 1С-Битрикс.
  • Оптимизировать RTO в облаке и реализовать нулевой RPO в облаке за счёт синхронной репликации.
  • Настроить RPO для PostgreSQL и highload-проектов.
Что такое DRP-схемы и почему их нужно внедрить?

DRP (Disaster Recovery Plan) — это план аварийного восстановления IT-систем. Мы занимаемся:

  • Разработкой DRP плана с учётом RTO и RPO.
  • Внедрением DRP схемы под ключ, включая тестирование сценариев.
  • DRP для сайта, DRP для 1С-Битрикс, DRP с Kubernetes.
  • Автоматизацией DRP процессов для быстрого реагирования.

Вы получаете документ DRP для аудита, регулярное обновление DRP плана и возможность тестирования DRP сценариев в изолированной среде.

Почему выбирают нас?
  • Аудит и оптимизация SRE процессов под бизнес требования — мы анализируем текущее состояние и предлагаем улучшения.
  • Настройка менеджмента алертов для SRE проектов — только релевантные оповещения без шума.
  • Поддержка и сопровождение SRE экосистемы 24/7 — круглосуточный контроль, SLA 15 минут.
  • Недорогая разработка и внедрение SRE под ключ — прозрачная тарификация, без скрытых платежей.
Работаем ли мы по всей России?

Наши услуги по внедрению SRE в Санкт-Петербурге и SRE аутсорс в Москве доступны как для локальных, так и для распределённых проектов. Мы оказываем поддержку SRE инфраструктуры удалённо, используя безопасные каналы связи и современные инструменты мониторинга.

Вы можете заказ SRE аутсорсинга или заказ комплексного внедрения SRE экосистемы в Москве — мы подготовим индивидуальное предложение.

Сколько стоит внедрение SRE?

Узнайте стоимость внедрения SRE и стоимость настройки SRE менеджмента уже сегодня. Цена зависит от масштаба инфраструктуры, количества сервисов и требований к RTO/RPO.

Свяжитесь с нами, чтобы заказать разработку SRE экосистемы и получить консультацию по RTO, RPO и DRP.

Как организовано взаимодействие с командой ITSumma?

Основной канал коммуникации - Telegram. Для каждого проекта создаётся от одного до трёх чатов, где работают все специалисты, задействованные в проекте. Это позволяет сохранять контекст и обеспечивать непрерывность процессов.

Если ваша команда работает в Slack или Mattermost, подключается интеграция - можно писать оттуда, не меняя привычных инструментов.

Также можно связаться через support@ITSumma.ru (укажите проект в теме письма)
или по телефону +7 800 555-91-99.

Коммуникация остаётся простой, быстрой и прозрачной - без долгих цепочек и «где-то потерялось сообщение».

С какими провайдерами и дата-центрами работает ITSumma?

Мы разворачиваем инфраструктуру на проверенных площадках: Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Selectel, Yandex Cloud, Cloud.ru и Hetzner.

Выбор площадки зависит от требований проекта, бюджета и уровня безопасности.

Работа ведётся только с надёжными дата-центрами, чтобы исключить простои и гарантировать стабильность 24/7.

Как ITSumma защищает данные клиентов?

Безопасность данных - приоритет на каждом этапе работы.

Используются шифрование, контроль доступа и соответствие международным стандартам информационной безопасности.

Для каждого проекта подписывается NDA, гарантирующее полную конфиденциальность и защиту коммерческой информации.

Квалификация команды ITSumma

Проекты сопровождают сертифицированные инженеры и архитекторы с опытом в DevOps, инфраструктуре и автоматизации.
Специалисты проходят регулярное обучение и подтверждают компетенции у ведущих облачных провайдеров.

Вы получаете поддержку специалистов, которые знают, как предотвратить сбои и обеспечить стабильность системы 24/7.

Как ITSumma исключает зависимость от подрядчика (vendor lock)?

Инфраструктура создаётся так, чтобы вы могли управлять ею самостоятельно в любой момент.
Используются открытые технологии и гибкие стандарты - без скрытых ограничений и «внутренней магии».