8 800 555-91-99

Поддержка

Мы занимаемся технической поддержкой с 2008 года и умеем делать практически всё, что гарантирует надёжную и бесперебойную работу вашего веб-проекта в условиях любых нагрузок. Но самое главное: мы предлагаем только то, что нужно именно вам, и ничего лишнего. Просто выбирайте оптимальный тариф — и давайте работать вместе!

Smart Start Advanced Professional All Inclusive
Поддерживаемых серверов 2 5 10 40
Время системного администрирования до 5 ч до 10 ч от 20 ч от 50 ч
Круглосуточный мониторинг инфраструктуры проекта
24x7 live-chat со службой техподдержки
Реакция на проблемы в течение 15 минут
Настройка и контроль резервного копирования
Оптимизация работы баз данных
Организация резервирования проекта
Помощь с переездом в другие дата-центры
Выделенный аккаунт-менеджер
Разработка, внедрение и поддержка процессов CI/CD
Поддержка Kubernetes
Аудит инфраструктуры
Возможность сокращения времени реакции до 5 минут
Ведение документации по проектам, в том числе по ГОСТ
Составление DRP-планов проекта
Привлечение системного архитектора для проектирования
Выездные встречи технических специалистов и менеджеров
Мастер-классы для ваших сотрудников
Стоимость в месяц 25 000р от 60 000р от 165 000р Запросить

Кому подойдет

Smart Start

Простой тариф для новых проектов: техподдержка 2 серверов, реакция в течение 15 минут, организация и контроль резервирования и резервного копирования, круглосуточный мониторинг.

25 000 рублей в месяц

Advanced

Тариф для небольших проектов: в дополнение ко всем услугам Smart Start мы предоставим поддержку 5 серверов, оптимизируем работу баз данных, настроим резервирование проекта и поможем с переездом в другие дата-центры (при необходимости). Данный тариф также включает в себя вашего персонального аккаунт-менеджера.

от 60 000 рублей в месяц

Professional

Расширенный пакет: в дополнение ко всем услугам тарифа Advanced мы предоставим поддержку 10+ серверов, проанализируем текущее состояние вашей системы, спланируем отказоустойчивую инфраструктуру, организуем и поддержим процессы Continuous Integration, Continuous Delivery и Continuous Deployment, создадим и пропишем правила развёртывания общей части инфраструктуры по методологии IaC.

от 165 000 рублей в месяц

All Inclusive

Тариф для самых требовательных клиентов и крупномасштабных проектов: в дополнение ко всем услугам тарифа Professional мы предоставим поддержку 40+ серверов, выделенную команду, полное сопровождение инфраструктуры и приложений на всех циклах, а также гарантируем время решения проблем согласно SLA. Мы также готовы вести документацию по проектам (в том числе, по ГОСТу) и организовать для ваших сотрудников выездные мастер-классы от наших специалистов.

Отзывы клиентов

все отзывы

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшие 24 часа!

Оформить заявку на поддержку

Мы также всегда готовы проконсультировать вас по телефону 8 800 555-91-99 или по электронной почте info@itsumma.ru

Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на отправку и обработку своих персональных данных.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на отправку и обработку своих персональных данных



Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете согласие и политику обработки персональных данных